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日最大軸承商日本精工株式會社本土化戰略結合國際化平臺
中國軸承網 發布時間:2010/12/01
日本精工株式會社(NSKLTD,簡稱NSK)作為日本第一大軸承生產商擁有居世界領先水平的軸承設計和產品，其中包含了5項尖端技術產品——螺母冷卻滾珠絲杠、X1密封滾珠絲杠及高防塵滾子導軌、帶傳感器的B1主軸、Robust系列X型脂潤滑軸承、高轉速HMS系列滾珠絲杠等。
談及NSK在中國的迅猛發展，NSK高層表示，這與其將國際化管理經驗和中國實際相融合是分不開的，也與中國NSK全體員工不斷進取、努力創新分不開，更與NSK人永遠不服輸、不甘人后的企業精神分不開。
國際化平臺結合本土化戰略
NSK成立于1916年，是日本第一家設計生產軸承的廠商。但NSK并不滿足僅在日本國內發展，而是從上世紀60年代就將目光投向海外市場。經過多年的潛心經營，目前NSK在全球24個國家和地區建立了銷售網絡，并擁有近70家工廠，是全球知名的軸承、精密機械和汽車零部件制造商。
在世界主要市場中，NSK利用結構完善的銷售網絡，將日本、歐洲、美洲、亞太4個區域結合成一個四極體制。特別是NSK的雙向即時網絡系統(CHALLENGERS)把日本、歐洲、美洲、亞太四大經濟區域24小時不間斷地聯接起來，實現了生產、銷售、物流、技術開發等全方位的信息一體化管理，可隨時隨地進行數據檢索、分析，并在同一時間向全球的任一NSK工廠定貨。
NSK自1992年成立北京事務所以來加快了在中國市場耕耘的步伐，2003年在中國成立了恩斯克投資有限公司(簡稱，中國NSK)，作為其在中國的總部，全權負責中國大陸及香港的生產技術銷售營運。如今，NSK在中國設立的研發、生產、銷售公司及其子公司已多達20多家，遍及中國各地。2009年其在中國的銷售額超過人民幣53億元，員工人數超過了4400名。2009年10月，NSK的中國總部和研發公司分別遷入其在上海昆山花橋自行建造的NSK中國總部大樓和研發大樓。
中國NSK在其營運過程中，從參與產品設計，到為客戶提供設計和開發方案，到目前為客戶提供全面技術支持與整體解決方案，都得到了母公司的技術、理念與經驗的資源支持，充分享有了國際化的資源。如今，中國NSK的理念和操作方式都已和國際接軌，他們在中國的所有工廠分別通過了ISO9001質量認證體系和ISO/TSI6949、ISO14000的認證，踏入了國際競爭的門檻，公司生產的軸承從原材料到生產質量到成品銷售都已運用了國際化標準來操作。
中國NSK為了更好地與國際接軌、享有其國際化資源，經過幾年的摸索和實踐，獨創了一系列適合中國本土的策略，使企業的前進之路越走越順暢。其一，管理人才本土化。只有通過人才本土化才能使員工之間的隔膜消失，達成中日文化的融合，既能將外國先進的管理經驗引進來，又能將本土的實際問題及時地解決。其二，經營策略本土化。就是根據中國的實際情況來制定企業的經營理念和經營策略，它包括了一系列只有在中國才行之有效的經營策略，如提高產品性價比，在不影響質量的前提下將優質產品以合理的價格提供給客戶，與客戶實現雙贏。其三，將工廠建在客戶附近。在日本國際機床展上記者曾偶遇國內東北著名機床廠商的參展代表，他表示中國NSK不僅在他們當地建立了生產基地，同時根據用戶的需要提供最佳的產品設計，為客戶提供最優的服務。
先進技術成就極致產品
長期以來，NSK致力于向經濟持續高速發展的中國輸出先進的生產技術和管理經驗，逐步確立并完善以生產為核心、技術為指導、營銷信息為輔助的三位一體化事業體制，將先進的產品和理念帶入中國的軸承行業。NSK專務兼全球總部產業機械事業部建部幸夫本部長在接受記者采訪時介紹，NSK的主要產品是軸承，它是所有機器的基礎，素有“機械產業糧食”的美稱。NSK將公司的軸承產品分為汽車和產業機械軸承兩大領域，在冶金、機床、風電、鐵道車輛、工程機械、汽車、摩托車等領域幾乎都有NSK軸承的身影。
建部幸夫本部長在談到NSK的優勢時，充滿自豪地說，NSK的優勢就在于能夠自如地對機器的運轉和摩擦現象尋根究底，以確保產品旋轉和運作的平穩，也就是說能夠對軸承的運行進行精確地控制。由此NSK在產品設計和制造的精密度方面較競爭對手保持了一定的領先。
長期以來，NSK通過不斷的積累，形成了無愧于綜合軸承廠商的多領域產品陣容，強化了按重點產業分類的產業供應格局，能及時高效地為各個制造領域都生產出高質量的軸承；NSK在全球建立了廣泛的營業及技術網點，為客戶及時提供服務；針對不同應用領域開發高功能專用軸承的能力很強，特別是在一系列高難應用領域，如高功能電動機軸承等等；NSK的優勢還體現在對軸承產品的高技術應對能力和解析能力，充分分析產品的材料和工藝，能夠及時做出改進。
作為NSK全球戰略的重要組成部分，中國NSK沿承了總部的制造和研發技術，已完全有能力為中國的廣大產業提供各項高精尖的產品。
人才戰略激活團隊精神
中國NSK在不斷引進、消化、吸收全球的先進設備、管理、經驗的同時，也不斷根據中國的實際情況創造適合自身發展的模式和管理方法。NSK的人才戰略就是這樣的例子。
加強績效考核，實施目標管理
企業競爭力的提高，是靠每一個員工、每一個環節、每一個部門競爭力的提高累積起來的，所有人都要給自己制定目標，接受考核。如何使各個不同崗位上的員工都為公司創造價值，目標管理是一個行之有效的方法。目前，該公司除了對員工進行質量教育、技術培訓以外，還對員工進行更深層次的CSR、企業內控、企業道德規范的培訓。公司已形成了完善的目標管理制度，用量化的數據來明確每位員工的責任和目標，并引入績效管理系統來對員工每一階段的工作進行評估，實行目標管理制度后，大大激勵了員工。每位員工都在尋找工作上可以改善的地方，用更好的方法取代它。每個人都在改善，加起來那就是公司在不斷地改善，管理的改善是沒有極限的，公司也就獲得了前進的原動力。
搭建人才“硅谷”
中國NSK管理層認為企業要發展就要造就一批經理和主管隊伍，正是他們日復一日的工作決定了企業戰略的實施；他們的思想和對企業使命的理解決定了企業的業績，也決定了企業的未來。
正是NSK有了這種健康的領導觀念，使得一批年輕管理人才脫穎而出走上經理主管的崗位，鼓勵他們創造性地工作，并充分授權。同時公司還努力把NSK搭建成一個吸引八方人才的“硅谷”，管理層把選拔招聘人才與對企業未來的規劃緊密聯系在一起，公司制定了吸引人才的政策，引進了各方面人才，公司不僅為他們提供有形的工作設備和條件，還為員工創造了良好的工作氛圍，為他們施展才華創建了廣闊舞臺，讓他們在企業中找到自己的位置，發揮才能，并提供他們機會，提供資源和支持，讓他們在工作中培養能力，鼓勵他們創新，允許他們失敗，讓人才按照公司規劃的“美好藍圖”健康成長。
依靠培訓實施快速啟動
NSK認為這是一個知識革命的時代，變革創新是一個組織的驅動力，知識能創造財富，創意、洞察力能創造機會，因此學習就應成為企業的血液。公司為員工創造了一個信息共享的開放環境，從管理層到員工都應把創新學習當作一種工作和生活方式，當作一種愉快的學習過程。同時，要使員工在企業找到自己的位置，發揮才能，得到成長，員工的職業生涯沒有成就，整個企業就沒有活力。公司除了對各職能部門業務技能和專業技能進行培訓外，企業文化、文化融合及先進管理理念的培訓；通過不斷地教育和各種方式的培訓來提高員工的素養，塑造員工愛崗敬業的人格。NSK不但注重員工的崗位技能培訓，而且注重傳播先進的理念和知識，培養員工的團隊精神和責任感。
相互確認、自我申報
NSK還倡導“相互確認”和“自我申報”的制度。相互確認制度是將公司與個人的目標結合在一起的機制，該制度包括初期的業務目標設定、中期確認和期末的成果確認，定期與上司面談，并向被評估者發放反饋問卷，實現了雙向交流。該制度將人才培養定位為關鍵要點，在全球范圍全面展開；自我申報制度是NSK集團每年一次讓員工直接向人事部提交《自我申報單》，提供一個讓公司了解當前工作環境和今后希望所從事業務的申報個人情況的機會，也可根據個人希望進行面談，力圖最大限度地發揮個人潛力。
NSK管理層站在戰略的高度看待人才問題，并用健康的領導觀念、健全的機制來孕育人才策略，是NSK取得今天成功的重要原因。
實踐先進的環保理念
俗話說，只有高手才會熟能生巧，充分駕馭自己手中的武器。無疑NSK就是軸承行業里的一個“高手”，他們認為一個企業能成功，就是因為它們能夠不斷地把核心競爭力轉化成實實在在的市場份額，但一個企業對環境保護越重視，技術就會越先進，先進的技術反過來又會促進環境保護，而市場份額也會擴大，這樣就形成了一個環境保護與企業發展相互促進的良性循環。
NSK觀念的改變既來源于綠色市場的崛起，也來源于自身的企業理念。
在上個世紀80年代提出“運行與控制”這樣一個理念時，NSK就超前地想到了環保主題。因為運動會產生摩擦，如果減少摩擦就能促進運動，能以較小的能量讓物體運動。通過使用軸承或一些運用了軸承技術的汽車產品、精機產品等，就能夠體現出“追求能量損耗無限接近于零”的工作本質。NSK公司通過研究“運行與控制”的技術，在研發、設計、采購、制造、排放、銷售、物流、員工教育等各個環節層層把關，追求“低能耗、零污染”，為和諧美滿的地球社會做出貢獻。
NSK的環保理念和實踐夯實了企業的發展戰略步伐，使公司走上了良性循環的發展道路，也廣泛獲得了中國用戶的尊重。如今，在中國的鋼鐵、機床、風力發電、高鐵等領域廣泛地運用著NSK高效、環保、低噪音的軸承產品。NSK希望今后與中國一起發展，為中國的制造業和環保事業做出自身的貢獻。
目前比較先進的一種環境管理形式———環保效率指標，在NSK公司也已經從理論付諸實踐，并形成了完善的管理制度。近年來，在全社會環保意識不斷增強的大背景下，要求產品制造必須更加善待環境。NSK集團于2008年度獨自制定了“NSK環保效率指標”(通稱Neco)，它是一把定量評估新產品環保程度的標尺。Neco是由“產品價值”除以“環境負荷”所得的數值。產品價值V由提高產品使用壽命和極限轉速等性能項目組成；環境負荷E由減輕產品重量、降低能耗等項目組成。減少產品制造時使用的資源，同時降低產品使用時的能耗，使用壽命等性能越好的產品，其Neco數值也就越大，據此也可以認為該產品對環境更友好。NSK還編制了計算機軟件，任何技術人員只需新產品的V、E值，就可計算出Neco值，也就可以定量評估預計開發的產品對環境的友好程度，從而推進環保型產品的研發工作。
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